Todo pedido de cancelamento deverá ser encaminhado por escrito, diretamente ao departamento de reservas:reservas@legarden.com.br com antecedência mínima de 48 horas do início do período reservado. Não trabalhamos com reembolso, e sim, com a utilização do voucher em um prazo de até 4 meses (exceto feriados prolongados).
Se o prazo para o cancelamento não for respeitado, não haverá devolução, pois a multa será no valor integral do depósito efetuado pelo hóspede.
Este procedimento de cancelamento sofrerá alterações nas reservas de grupos, pacotes de feriado e período de férias. Em caso de uso parcial da reserva, será cobrado valor total da mesma, conforme combinado.
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